Portes grátis em compras superiores a 50 euros

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ENVIOS

  • Portes gratuitos para compras de valor igual ou superior a 50€(com entrega em Portugal Continental,Arquipélagos dos Açores e da Madeira e Espanha Continental).

  • Para compras de valor inferior a 50€ os portes têm um custo de 3,99€(para Portugal Continental, Arquipélagos dos Açores e da Madeira e Espanha Continental).

 

Prazo de Entrega

  • Portugal Continental:1 a 2 dias úteis (aplicável a encomendas pagas até às 16 horas).
    As encomendas recebidas após essa hora, só serão processadas no dia útil seguinte.

  • Madeira: entre 2 a 3 dias úteis

  • Açores: entre 5 a 7 dias úteis.

  • Espanha Continental: 1 a 2 dias úteis (aplicável a encomendas pagas até às 16 horas).

 

As encomendas são entregues de Segunda a Sexta-feira (com exceção dos feriados locais ou nacionais). Os prazos pressupõem que não há impedimentos físicos ou estruturais (ex.: moradas incorretas, contratempos de força maior, etc).

Os Armazéns Ronfe só podem expedir as encomendas após ter obtido a confirmação da receção do pagamento.

As encomendas são enviadas para uma morada à sua escolha (exceto para Apartados).

Ao finalizar a compra, pode escolher um local de entrega para o envio, que poderá ser ou não, igual ao endereço de faturação. Esta funcionalidade permite fazer um envio para uma morada diferente da habitual, por exemplo, para o seu local de trabalho.

Se pretender alterar a morada de envio após a finalização da sua encomenda, deverá contactar-nos pois esta acção pode ter custos acrescidos, em função do novo destino pretendido.

Com a confirmação da encomenda, é-lhe enviado um email com um número de monitorização que poderá utilizar para localizar a sua encomenda, acedendo ao site da transportadora.

  • Portugal Continental e Espanha Continental: transportadora NACEX (www.nacex.es)

  • Para Açores e Madeira: CTT para as ilhas. (www.ctt.pt)

 

Entregas em Lojas Armazéns Ronfe (Para Portugal Continental)

Pode optar por fazer o levamento da sua encomenda online numa das lojas físicas em Ronfe, Braga ou Guimarães.

Neste caso, não serão cobrados portes de envio.

 

Entregas em Pontos de Entrega PickUP (Para Portugal Continental)

Pode fazer o levantamento de encomendas em Pontos de Entrega Pickup.

São lojas onde pode levantar a sua encomenda mais facilmente, num horário mais alargado, incluindo fins-de-semana e com atendimento personalizado. Basta dirigir-se ao balcão de atendimento. Tem ao seu dispor centenas de Pontos de Entrega Pickup espalhados pelo país.

Ao escolher um Ponto Pickup, a sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por SMS e por e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível no Ponto de Entrega Pickup (mantenha os seus dados atualizados).

Proceda ao levantamento no prazo máximo de 10 dias, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.