ENVIOS

Portugal Continental e Espanha, portes têm um custo de 4.99€.

Açores e Madeira, portes têm um custo fixo de 7.99€

 

Prazo de Entrega

Portugal Continental e Espanha:1 a 2 dias úteis (aplicável a encomendas pagas até às 16 horas).
As encomendas recebidas após essa hora, só serão processadas no dia útil seguinte.

Madeira: entre 2 a 3 dias úteis

Açores: entre 5 a 7 dias úteis.

As encomendas são entregues de Segunda a Sexta-feira (com exceção dos feriados locais ou nacionais). Os prazos pressupõem que não há impedimentos físicos ou estruturais (ex.: moradas incorretas, contratempos de força maior, etc).

Os Armazéns Ronfe só podem expedir as encomendas após ter obtido a confirmação da receção do pagamento.

As encomendas são enviadas para uma morada à sua escolha (exceto para Apartados).

Ao finalizar a compra, pode escolher um local de entrega para o envio, que poderá ser ou não, igual ao endereço de faturação. Esta funcionalidade permite fazer um envio para uma morada diferente da habitual, por exemplo, para o seu local de trabalho.

Se pretender alterar a morada de envio após a finalização da sua encomenda, deverá contactar-nos pois esta acção pode ter custos acrescidos, em função do novo destino pretendido.

Com a confirmação da encomenda, é-lhe enviado um email com um número de monitorização que poderá utilizar para localizar a sua encomenda, acedendo ao site da transportadora.

Portugal Continental e Espanha : transportadora NACEX (www.nacex.es)

Para Açores e Madeira: CTT para as ilhas. (www.ctt.pt)

 

Entregas em Pontos de Entrega PickUP (Para Portugal Continental)

Pode fazer o levantamento de encomendas em Pontos de Entrega Pickup.

São lojas onde pode levantar a sua encomenda mais facilmente, num horário mais alargado, incluindo fins-de-semana e com atendimento personalizado. Basta dirigir-se ao balcão de atendimento. Tem ao seu dispor centenas de Pontos de Entrega Pickup espalhados pelo país.

Ao escolher um Ponto Pickup, a sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por SMS e por e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível no Ponto de Entrega Pickup (mantenha os seus dados atualizados).

Proceda ao levantamento no prazo máximo de 10 dias, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.

 

Levantamento em loja

Poderá fazer levantamento da sua encomenda na Loja de Ronfe após receber no seu email de faturação da mesma.